数据、隐私、额度、收费与边界
按「最常被问到」排序。如果这里没有你要的答案，底部邮箱可以直接问。
不能。玄枢提供的是传统文化典籍的检索、整理与解释，内容仅供文化研究与个人参考， 不构成医疗、法律、投资、婚育等任何专业建议，也不承诺预测的准确性。 涉及重大决定请咨询相应领域的专业人士。
出生日期、时间与性别只用于本次排盘和报告生成，存于你自己的账号下。 我们不出售、不对外共享个人命盘数据，站内也不展示他人的排盘。 你可以在「我的 → 我的报告」里随时删除已生成的报告。
能。未登录可以试用问答与排盘，每日额度有限；登录后额度更高，并且能保存报告、回看历史订单。 订阅期内问答与排盘不限次。
默认长期保存，随账号存在，可随时在「我的 → 我的报告」中回看、导出或删除。删除后不可恢复。
月卡 29.9 元、年卡 199 元（折合每月 16.6 元）， 订阅期内问答与排盘不限次；单份决策报告按场景单独解锁，9.9 元起，解锁后可永久回看与导出。 全部价格与站内结算页一致，以结算页显示为准。
如需退款，请用订单号通过页面底部邮箱联系我们，人工核实后按实际情况处理，款项原路退回。
支持公历与农历（含闰月）出生日期、出生时间与性别。 八字排盘输出四柱、藏干、十神、大运与流年；紫微斗数排盘输出十二宫、主星与四化。
因为知识库只收录了 15 部典籍（清单在此）。检索不到相关段落时， 系统会直说找不到，而不是让模型凭记忆补一段——那正是我们要避免的编造。 检索不到不等于这个问题没有价值，只代表当前知识库覆盖不到。
可以。解锁后的报告支持导出 PDF 与 PNG，用于自己留存或打印，导出内容与站内看到的完全一致。
通用大模型回答命理问题时容易流畅地编造出处。玄枢只允许模型在检索到的古籍段落范围内作答， 每句结论带引用编号并可点开对照原文，读不到出处的结论会被拦下。 代价是知识面被限制在收录的 15 部典籍内，不会像通用模型那样什么都能聊——这是我们主动选择的取舍。
通常一分钟内返回。生成期间可以离开页面，报告完成后会写入「我的报告」，随时回看。